Általános szerződési feltételek

Cégnév: Rother Metal Kft.
Székhely: 9028 Győr, Régi Veszprémi út 7. Adószám: 117 618 40 2 08
Közösségi adószám: HU 117 618 40 Cégjegyzékszám: 08-09-007896
Adatkezelés nyilvántartási száma: NAIH-87450/2015.

ÜGYFÉLSZOLGÁLAT ELÉRHETŐSÉGEI
A Rother Metal Kft. címe:
9028 Győr, Régi Veszprémi út 7. (átvételi hely, garanciális ügyintézés, panaszkezelés)
Ügyfélszolgálat email címe: [email protected]
Ügyfélszolgálat telefonszáma: +36 96 417-494
Ügyfélszolgálat nyitva tartási ideje: Hétfőtől Péntekig 8:00-16:30

A ROTHER METAL KFT. ÁLTALÁNOS ÜZLETI FELTÉTELEI

1. Általános feltételek
   A Rother Metal Kft. (cg.: 08-09-007896; további adatok ld. lenn; továbbiakban RM) ajánlataira, eladásaira és valamennyi jogügyletére kizárólagosan és kivétel nélkül a jelen Általános Üzleti Feltételeket (továbbiakban ÁSZF) kell alkalmazni. A RM és a partner közötti megállapodásokat írásba kell foglalni. A szóbeli megrendelés a partner számára azonban kötelező, kivéve, ha 3 napon belül azt stornírozza.
2. Ajánlat és szerződéskötés
3. A RM-t az ajánlata a III/1 pontban jelzett kivétellel – nem köti. A partner a megrendeléshez hat hétig kötve van. Ez vonatkozik a mellék-megállapodásokra is. Az eladás paramétereire vonatkozó kiegészítésekre, változtatásokra csakúgy, mint a leszállított termék minőségére és méretezésére kizárólag a RM írásos közvetlen vagy kommunikációs eszközön tett megerősítése az irányadó.
4. A RM alkalmazottai nem jogosultak szóbeli mellék- megállapodásokat kötni, vagy szóbeli biztosítékot adni, az írásos szerződés tartalmán túlterjeszkedni.

III. Ár és fizetés

1. A teljesítés helye és az árak a szerződésben kerülnek rögzítésre. A RM az ajánlatban közölt árhoz, annak dátumától számított 30 napig van kötve (kivétel, ha a RM ennél hosszabb időt jelöl meg). A szerződésben közölt árak kötelezőek. Ha viszont a szerződés megkötése és a termék átadása között a partnerre visszavezethető okból – hosszabb idő telik el, mint az itt megjelölt, az árváltoztatás megengedett, és a RM átadáskori időpontban érvényes árai az irányadóak.
2. A szállítás-biztosítási, tárolási, szállítási, a vizsgálati, a vám és a hatósági illeték költségei a RM-t terhelik, kivéve azon szállításokat, ahol az érték nem éri el a minimum rendelési értéket. A minimum rendelés értéke, és az ehhez kapcsolódó szállítási költség az ajánlaton és rendelés visszaigazoláson fel van tüntetve. Amennyiben 1 termék önmagában egyedi, nagyméretű és/vagy 25 kg- ot meghaladó, abban az esetben egyedi ajánlat készül a szállítási költségére. Külföldre kizárólag egyedi költség- meghatározással történik szállítás.
3. A RM számlái az abban közölt időpontban, külön írásos felhívás nélkül is esedékesek. A RM jogosult a partner eltérő rendelkezése ellenére is a fizetéseket a legrégebbi tartozásra elszámolni.

4.A partner késedelme esetén a RM jogosult a késedelembe eséstől évi 15 % késedelmi kamatot felszámolni. Amennyiben olyan körülmény jut a RM tudomására, ami a partner hitelképességét megkérdőjelezi, (pl. fizetések beszüntetése, felszámolási eljárás kezdeményezése) a RM jogosulttá válik a teljes tartozást azonnali hatállyal esedékessé tenni, és a még hátralékos kötelezettségekre biztosítékot követelni.

5. A partner beszámításra, visszatartásra, vagy csökkentésre csak abban az esetben jogosult, ha ez a RM által írásban elismerésre került, vagy az arra hivatott hatóság azt jogerősen megállapította.
6. A RM jogosult arra, hogy a tulajdonjog-fenntartásból fakadó jogai érdekében a partnert írásban, 8 napos határidővel a hátralékos összeg megfizetésére hívja fel. Ha a póthatáridő sikertelenül telik el, a RM jogosult írásos nyilatkozattal a szerződéstől elállni, és meghiúsulási kötbérként a vételár 20 %-át kiszámlázni.
7. Szállítás
8. A szállítási határidők a szerződés aláírásától kezdődnek. Pótlólagos kiegészítések és módosítások esetén a szállítási határidők a kiegészítésre, módosításra vonatkozó igény beérkezési napjával újra elindulnak. A kiegészítések, módosítások ügykezelési díja 50 Euró+ÁFA.
9. Vis maior, vagy olyan események miatti okok, amelyek a RM teljesítését jelentősen megnehezítik, vagy ellehetetlenítik, ide tartozik elsődlegesen a sztrájk, lezárások, hatósági intézkedések, közlekedési akadályok vagy üzemzavarok, energia-, vagy anyagellátási gondok, stb. akkor is, ha ezek a RM beszállítóinál jelentkeznek, a kötelezően megállapodott határidőtől a RM-t mentesítik.
10. RM késedelme esetén a partner jogosult a RM-t 30 napos határidővel írásban teljesítésre felszólítani. A határidő eredménytelen letelte esetén a partner jogosult írásos nyilatkozattal a szerződéstől elállni, és a befizetett összegeket kamatmentesen visszakövetelni.
11. Nem jelentős konstrukciós és formaváltozásokat, eltéréseket a színben, csakúgy, mint a termék változtatását a RM a szállításig alkalmazhatja, feltéve, hogy a partnernek ez a vétel tárgyában elfogadhatatlanul nagy volumenű változást nem okoz.
12. Amennyiben a RM beszállítói megfelelő határidőben történt megrendelés ellenére szállítási késedelembe esnek, a RM szállítási határidői arányosan meghosszabbodnak. A határidő módosulása a késedelemmel arányos. Ilyen esetben a partner a késedelemmel kapcsolatos jogaival nem élhet.
13. Ha RM a teljesítési kötelezettségét nem tudja tartani a megállapodott határidőben, ennek előrelátható okáról és mértékéről a partnert haladéktalanul tájékoztatja, és a felek különös tekintettel a külföldi beszerzési forrásokra is kötelesek egy türelmi határidőben megállapodni. Türelmi határidőben való megállapodás hiányában a türelmi idő az eredeti határidőtől számított 10 munkanap. A türelmi határidő leteltéig RM nem esik késedelembe.
14. A termék átadás-átvétele szállítólevél átvételével és igazolásával történik. A Felek, illetve a munkavállalójuk /alkalmazottjuk/megbízottjuk/alvállalkozójuk/egyéb teljesítési segédjük aláírással és pecséttel köteles a szállítólevélen szereplő termék(ek) átvételét igazolni. A szemrevételezéssel is észlelhető minőségi, és mennyiségi kifogásokat a Felek az átvételkor is megtehetik, melyet a szállítólevélen kell feltüntetniük.
15. A termékszállítás terjedelméhez tartozó szoftver vonatkozásában, beleértve annak dokumentációját is a törvény által megengedett terjedelemben történő használat jogán kívül jogosult a RM azt a kikötött teljesítménytulajdonságokkal és a termék szerződésszerű felhasználásához szükséges mértékben használni, illetve továbbadni. Kifejezett megállapodás hiányában is jogosult a RM biztonsági másolatot készíteni.
16. A teljesítéshez kizárólag jogtiszta szoftver használható fel. Eltérő esetben a partner tartozik a RM-t minden kár és következmény alól, külön felhívás nélkül is mentesíteni, adott esetben a szerzői jogi perben is.
17. A partner tudomásul veszi, hogy az EKÁER előírásait belföldi feladási címről belföldi kirakodási címre, illetve Magyarország területéről az EU más tagállamába történő fuvarozás esetén be kell tartania. Ezen kötelezettségek a termék feladóját, míg az EU más tagállamából Magyarország területére történő fuvarozás esetén a termék címzettjét terhelik. Amennyiben az EKÁER-rel kapcsolatos bejelentési kötelezettség a termék címzettjét terheli, úgy a Szállító a következő adatokat köteles a fuvarozás megkezdését megelőzően rendelkezésre bocsátani:

Rother Metal Kft.  9028 Győr, Régi Veszprémi u. 7.  Cg.: 08-09-007896  asz.: 11761840-2-08 Bank: 10918001-00000069-26660009 képv.: Erdős László és Udvardi Zsolt (önállóan) ügyvezetők Tel.: + 36 96 417 494 Fax: + 36 96 527 994 www.rothermetal.com

A ROTHER METAL KFT. ÁLTALÁNOS ÜZLETI FELTÉTELEI

10.1 A feladó pontos adatai:
 név / cégnév
 cím (ország, város, irányítószám, utca, házszám)
 adószám.
10.2 A felrakodás pontos címe (ország, város, irányítószám, utca, házszám).
10.3 Amennyiben a kirakodási címen található ingatlant használó vállalkozás nem azonos a címzettel, úgy ezen vállalkozás adatait is fel kell tüntetni:
 név / cégnév
 cím (ország, város, irányítószám, utca, házszám)
 adószám.
10.4 Az egyazon gépjárművel szállított termékek megnevezése vámtarifa-számonként.
10.5 Az egyazon gépjárművel szállított termékek vámtarifaszáma.
10.6 Az egyazon gépjárművel szállított termékek (csomagolással együtt mért) bruttó tömege (kg-ban meghatározva) vámtarifa számonként.
10.7 Az egyazon gépjárművel szállított termékek adó nélküli értéke. Amennyiben a csomagolás értéke meghatározható, úgy azt a termék adó nélkül értékben kell feltüntetni, annak részeként. Amennyiben a csomagolás értéke nem határozható meg vagy az nulla, úgy azt a termék adó nélküli értékében nem kell feltüntetni.
10.8 Valamennyi a fuvarozásban közreműködő gépjármű rendszáma. Amennyiben pótkocsi(k) is részt vesz(nek) a fuvarozásban, úgy a pótkocsi(k) rendszáma is feltüntetendő.
11. A termék fuvarozása az Art.-ban előírt adatok NAV felé történő bejelentését követően, kizárólag az EKÁER szám birtokában történhet.
12. A RM-al szállítóként kapcsolatba kerülő kifejezetten elfogadja, hogy amennyiben a partnert az EKÁER-rel kapcsolatos kötelezettségeknek rá visszavezethető bármely okból való nem megfelelő teljesítése miatt kár éri (bírság, büntetés, üzletfelek és harmadik személyek követelései, többletköltség, stb), úgy köteles a partner minden kárát és költségét késedelem nélkül közvetlenül megtéríteni. A Partner a RM-al szemben ilyen ügyben nem léphet fel.
13. A partner nem jogosult a termék átvételét kisebb hibára hivatkozva megtagadni. Kisebb hibának tekintendő a termék olyan hibája, amely az adott termék használatát lényeges mértékben nem befolyásolja, a termék funkcionalitását, működését, karbantartását nem gátolja.

1. Kárveszély átszállása és átvétel, visszavétel.
2. A kárveszély a termék partner vagy megbízottja részére történő átadásával a partnerre átszáll. E nélkül is átszáll a kárveszély a partnerre, ha a termék a RM üzemi területét szállítás céljából elhagyta. A teljesítés helye a RM székhelye, fiók vagy telephelye.
3. Ha a szállítás nem a RM hibájából válik lehetetlenné, vagy a késedelemért nem felelős, a veszély a készre jelentéssel száll át a partnerre.
   3. Rother Metal mindenkor jogosult rész-szállításokra. A rész- szállítások alapján a RM számlakiállításra jogosult. Partnernek jogában áll, hogy a készre jelentés beérkezését követő 8 napon belül a megállapodott átvételi helyen a terméket megvizsgálja, és köteles e határidőn belül azt el is szállítani.
4. Ha a partner a termék elvitelével 14 napot meghaladó késedelembe esik, mely a készre jelentéstől számítódik, a RM 14 napos póthatáridőt szabhat. Ezen póthatáridő sikertelen elteltét követően a III. pontban leírt következmények állnak be.
5. A szerződő felek a Ptk. 6:526 § figyelembe vételével korlátozzák, és a hivatkozott §-ban nem említett esetekre kölcsönösen kizárják a vezető tisztségviselőjükkel szembeni kártérítési felelősség érvényesíthetőségét. A kártérítési felelősségének kizárása, korlátozása és behatárolása minden szerződéses és szerződésen kívüli követelésre vonatkozik, beleértve az anyagi károkból fakadó követeléseket, a sérelemdíjat, és minden egyéb kártérítésre visszavezethető jogcímen előterjesztett igényt.
6. A RM vállalja, hogy a Sartorius Werkzeuge katalógusban található termékeket az átvételtől számított 8 naptári napon belül teljes eladási értéken visszavásárolja, feltéve, hogy azok épek és sértetlenek.
7. A 8 napon túl a RM visszavásárlási kötelezettséget nem vállal. A visszavásárlás értéke a vásárlást követő 8-15 napon belül az eladási érték 80%-a, ezt követően igénybejelentésnél az ár is egyedi elbírálás tárgya.
8. Nem Sartorius Werkzeuge katalógusban található termék visszavásárlásának feltételeit mindig a termék forgalmazója határozza meg. A termék visszaszállítása minden esetben a Partner feladata és költsége.

9.Visszavétel alól kivételt képeznek az egyedi gyártású termékek, ezek rendelés utáni sztornózása, ill. visszavétele nem lehetséges.
10. A partner RM-al szembeni igényérvényesítésének a mértéke  szándékos, vagy az emberi egészséget veszélyeztető magatartások kivételével  nem haladhatja meg az adott igényérvényesítéssel kapcsolatba hozható egyedi ügylet nettó értékét.

11.RM felelősséggel tartozik a partnerrel szemben a késedelmes vagy hibás teljesítésből fakadó károkért. RM nem köteles helyt állni a következménykárokért, így különösen az elmaradt haszonért, termeléskiesésért, adatvesztésért. RM felelőssége egyebekben is az egyedi jogügylettel érintett ügyérték nettó értékére korlátozódik. Ez a korlátozás nem vonatkozik azon esetekre, ahol a hatályos jogszabályok a felelősség korlátozását tiltják.

12. Több termék egyidejű szállítása esetén egy termék hibája nem jelenti a teljes szállítmány hibáját, kivéve, ha a hibás termék a teljes szállítmány használhatatlanságat okozza.
13. Jogfenntartás, elállási jog, módosítás.
14. A termék a RM tulajdonában marad mindaddig, amíg a RM-t a termék kapcsán megillető követelések teljes körűen kiegyenlítést nem nyertek.
    2. Partner szerződésszegő magatartása esetén a RM jogosult a terméket visszavenni, ha pedig az időközben harmadik személyhez került, ezen harmadik személytől is visszakövetelni. A RM ilyen típusú birtokbavétele nem jelenti a szerződéstől való elállást.
15. A tulajdonjog-fenntartás időtartama alatt a termék elidegenítése, elzálogosítása, biztosítékba-, tulajdonba-, bérbeadása, vagy más a RM biztosítékait befolyásoló átengedése csak a RM előzetes írásos beleegyezésével érvényes.
16. A partner köteles a terméket a tulajdonjogfenntartás ideje alatt rendeltetésszerűen használni, minden karbantartó, és szükséges javítást haladéktalanul és saját költségén elvégezni.

5.RM hozzájárulása nélkül  és feltételezve, hogy RM elállásra alapot adó, felróható magatartást nem fejtett ki – a partner akkor jogosult elállni a szerződéstől, ha az elállás közlésével egyidejűleg a megrendelés bruttó értékének a 10%-t bánatpénz jogcímén megfizeti RM részére. Bánatpénz megfizetésének a hiányában az elállási nyilatkozat hatálytalan. A bánatpénz megfizetésén felül RM jogosult a meghiúsult megrendeléssel kapcsolatban felmerült összes

Rother Metal Kft.  9028 Győr, Régi Veszprémi u. 7.  Cg.: 08-09-007896  asz.: 11761840-2-08 Bank: 10918001-00000069-26660009 képv.: Erdős László és Udvardi Zsolt (önállóan) ügyvezetők Tel.: + 36 96 417 494 Fax: + 36 96 527 994 www.rothermetal.com

A ROTHER METAL KFT. ÁLTALÁNOS ÜZLETI FELTÉTELEI

költségét is a partner felé leszámlázni, aki az így kiállított számlát az azon megadott határidőn belül kifizetni köteles.
6. Ha a partner a fizetési kötelezettségével késedelembe esik, és azt írásbeli felszólítás ellenére sem teljesíti, úgy RM jogosult az ügylettől egyoldalú nyilatkozatával elállni, mely esetben a partner a már átvett terméket 3 napon belül köteles RM-nek visszaszolgáltatni, és ezen felül az adott ügylet bruttó értékének 10%-t az adott 3 napos határidőn belül RM-nak meghiúsulási kötbért megfizetni. Amennyiben a partner a terméket nem szolgáltatja vissza, vagy a csak olyan állapotban, ami a használhatóságát negatívan befolyásolja, úgy RM jogosulttá válik a kötbéren felül a termék teljes árát is követelni.

7. A szállítás lehetetlenülése esetén a partner jogosult az ebből fakadó kárainak a megtérítését követelni, kivéve, ha a lehetetlenülésért RM nem felelős. RM felelősség kizárt a közvetett károkért, így különösen az az elmaradt haszonért, termeléskiesésért, adatvesztésért. A partner kártérítési igénye ugyanakkor az eredetileg tervezett használatra alkalmatlan termék nettó értékének 10%-ában korlátozott. Ez a korlátozás nem vonatkozik azon esetekre, ahol a hatályos jogszabályok a felelősség korlátozását tiltják.
8. Előre nem látható események esetén, amelyek megváltoztatják a termék értékét vagy tartalmát, illetve amelyek RM üzleti tevékenységére jelentős hatással vannak, a felek közötti szerződést az észszerűség és a jóhiszeműség szabályainak a figyelembe vételével módosítani kell.

VII. Szavatosság

1. A termék kárveszély átszállásának az időpontjában meglévő hibája esetén, a RM pótalkatrészt szállít, illetve javítani köteles. Többszöri javítás is megengedett.
   2. A megállapodott minőségtől való jelentéktelen eltérés, a természetes elhasználódás illetve a kárveszély átszállását követő szándékos vagy gondatlan hibás kezelésből, túlzott terhelésből, nem megfelelő eszköz használatából, RM üzemeltetési, karbantartási utasításainak a be nem tartásából, RM hozzájárulása nélkül végzett átalakításokból, alkatrészcserékből, használt anyagok alkalmazásából, kenés elmaradásából, eredő károsodás esetén a partner ezen hibára alapozva RM-al szemben nem élhet igényérvényesítéssel.
2. A partner köteles a RM-t haladéktalanul, legkésőbb a szerződéstől számított egy héten belül ajánlott levélben az észlelt hiányosságokról értesíteni. Amennyiben a kijavítás, alkatrész-szállítás megfelelő határidőn belül meghiúsul, a partner választása szerint árleszállítást, vagy a szerződéstől való elállás jogát gyakorolhatja.
3. Amennyiben a partner határozza meg a konstrukciót vagy az anyagot, a RM-t ezekért szavatosság nem terheli. A RM a következménykárokért felelősséggel nem tartozik.
   5. RM hibás teljesítés esetén egyoldalúan jogosult eldönteni, hogy ingyenes javítással, vagy kicseréléssel javítja a hibát, esetleg újból teljesíti a hibás szolgáltatást, feltéve, hogy a hiba a kárveszély átszállásakor már fennállt.
4. A partner hibás teljesítésre irányuló igényei a Ptk.-ban meghatározott elévülés kezdetétől számított 1 év alatt évülnek el. Ez a szabály nem alkalmazható, ha valamely termékre jogszabály 1 évnél hosszabb alkalmassági időt ír elő. Ilyen esetekben az elévülési idő azonos az alkalmassági idővel.

VIII. Titoktartás

1. Valamennyi a RM által hozzáférhetővé tett üzleti és műszaki információ (beleértve azon tulajdonságokat, amelyek az átadott tárgyakból, dokumentumokból, vagy szoftverekből esetlegesen megállapíthatók, és egyéb

ismereteket és tapasztalatokat), mindaddig és olyan mértékben, amennyiben ezek bizonyíthatóan a nyilvánosság számára nem ismeretesek, harmadik személyekkel szemben titokban kell tartani, és az üzemi tevékenységében is csak olyan személyek számára bocsátható rendelkezésre, aki azok felhasználására a RM-nak való szállítás céljából szükségszerűen igénybeveendő, és aki ugyancsak titoktartásra köteles.

2. Bármely jogi relevanciával bíró információ (így különösen a szellemi alkotások) jogosultja minden körülmények között a RM. A RM előzetes írásbeli jóváhagyása nélkül az ilyen információ a RM-nak történő szállítások kivételével nem sokszorosítható és iparszerűen nem felhasználható. Felszólításra valamennyi a RM-tól származó információt (adott esetben beleértve az elkészített másolatokat és jegyzeteket is) és haszonkölcsönbe átadott tárgyat haladéktalanul és teljes mértékben a RM választása szerint vissza kell adni, vagy meg kell semmisíteni. A RM ezen információkon minden jogot (beleértve szerzői jogokat és az iparjogvédelmi jogok, mint többek között szabadalmak, használati minták) fenntartja. Amennyiben ezen jogokat harmadik személyek tette a RM számára hozzáférhetővé, úgy ezen jogfenntartás ezen harmadik személyek javára is érvényes.
3. Azon termékeket, amelyek a RM által kidolgozott dokumentumok, mint rajzok, modellek, vagy ezekhez hasonlók szerint vagy a RM bizalmas adatai szerint, vagy a RM szerszámaival vagy lemásolt szerszámokkal kerültek legyártásra, a partner nem használhatja fel, és harmadik személynek nem ajánlhatja fel, vagy szállíthatja le. Ez értelemszerűen irányadó a nyomdai megbízásokra is.
4. Alkalmazandó jog, illetékesség
5. A RM és a partner közötti szerződéses kapcsolatokra és jogviszonyokra a magyar jog irányadó.
   2. Valamennyi szerződéses viszonyból fakadó közvetett és közvetlen vita esetén a győri székhelyű bíróság kizárólagosan illetékes.

Rother Metal Kft. 9028 Győr, Régi Veszprémi u. 7.  Cg.: 08-09-007896  asz.: 11761840-2-08 Bank: 10918001-00000069-26660009 képv.: Erdős László (önállóan) ügyvezető Tel.: + 36 96 417 494 Fax: + 36 96 527 994 www.rothermetal.com